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謎が多い? 外人上司の仕事の進め方 (秘書に頼む・頼まない仕事編)  その2

こんにちは。

前回の続きで、 外国人エグゼクティブ上司が(期待に反して)秘書に頼まず自分でする業務の実例についてお話します。 

まずはお茶、コーヒーを飲む際の話。

これを読んでいらっしゃる外資系秘書の皆さまで、私のボスは違うわ! と思われる方がいらしたら御容赦を。。。
 
あくまで私のいた会社での経験ですが、本社役員クラスの海外出張だらけの上司だと、(毎回ではないけれど)ときにはせっかくオフィスにいるときくらい従業員の様子を見たいのか、コミュニケーションを取るためか、コーヒーは自分で徒歩十数メートル先のコーヒーマシンにつぎに行きます。 さっさと飲みたいときでも(人と話す余裕がないような場合) 徒歩数歩の役員用のマシンでこれまたご自分で。。なぜなら自分のペースで注いで飲みたいから。

本社から来日したポジションの高いビジターなどには勝手がわからないし、こちらでお茶をお出ししますが、コーヒーやお茶を何回か出すことが続くと、仕組みがわかるので、ビジターも自分でやりたがります。(まあ、暗黙のボクのお茶を入れてないで働きなさい! こっちは好きにやるから!というメッセージかもと思ったりします)
そういう意味では、やはりご機嫌取りは効かないので意外にシビアです。(苦笑)

フレンドリーで理解もあるようにみえますけど。。。 あとあと結果を出さないと…これが。 

あと、複数名のビジターと詰めて会議なんて言う時は、ミネラルウォーターをとにかくたくさん会議室においておいてというリクエストも多かったですね。 頭がヒートアップしちゃうので、お水が必要なんですね。 

全体的に、準備だけしといてほっておいてほしいというご要望が基本的に多いです。こちらは、 準備だけはして遠くから見守るんですよね。。。(強調してみました)



次回は書類作成などの頼まれ方、事例についてお伝えします。 

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謎が多い? 外人上司の仕事の進め方 (秘書に頼む仕事編)  その1

こんにちは。

今回から3回ほどにわけて、外国人エグゼクティブの仕事の進め方について、特に秘書に頼む部分の業務についてお話ししたいと思います。(数少ない私の得意分野です)

このことを記事にしようと思ったきっかけは、かつて働いていたある企業で、日系企業から転籍してきた方たちに
(偉い方の秘書というステレオタイプなイメージあり?) 
何であなたいつも忙しそうなの? お茶を出しているだけではないの? 
と素朴な疑問を投げかけられたことがあったので、少しでも理解していただく助けになれば。。。という気持ちになったからです。

またすでに外資系などで仕事なさっている方で(秘書・アシスタントがいる方もそうでない方も)仕事の優先順位をつける際に何らかの形でご参考になれば幸いです。

さて、
外国人エグゼクティブはどんな仕事を秘書に頼んでるのか?  そしてどこまで自分でするのか? 

ですが意外と予想と違うかもしれません!
これは頼むだろうと思っていると自分でさっさとなさいますし
これはご自分で。。。と思っていると頼む ?!

まったく同じポジションでも会社のカラー・人にもよりますし、時代が変わるとやはり変わったり。
なのであくまでも私が実際に体験したケースということでご理解いただけますようお願いいたします。 
ただ、いえるのはなーんとなく時間があったから自分でやった(頼んだ)ではなくそこには必ず理由があるところです。


これは秘書に頼みますよね? な案件が見事にスルーされてご自分で対応した例については次回 詳しく
お話します! 

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外資系で出世する人 その理由 3つ目 

こんにちは。 

前回のエントリーから、少し間が空いてしまいました。 

外資系で出世する人 その理由 2つ目 の続きです。

3. 悪口を言わない 

陰口を言わない、愚痴をいわない、などとも言えます。

う~ん、私がお世話になった方々は、誰に対しても悪く言わなかったような気がします。 言わないと馬鹿だと思われてしまいそうだから取りあえず批判しておく、というのもないようです。

もちろん、仕事の内容についてのダメだし(指摘)は別です。 成果が出せなかったら、定例会議で厳しい指摘があります(これは本当に本当にすごいです! うっかり会議室に伝言を届けに行ったら、カミナリが落ちている最中で怖い目にあったことが何度もあります!)
ただし、あくまで仕事の内容で怒るのであって人格批判ではない点がポイントです。 

通常は部下の良い面をみてモチベーションをあげて伸ばそうとします。 上司・マネジャーというからには経営者目線で、従業員へのサービスという心構えがあるのだと思います。


なんだか説明が回りくどくなってしまいましたが。。。

心理学の世界では、人間の脳は主語(私・他人)を意識しないので、悪いことを言うと他人の事であっても自分が自分の話した批判を一番聞いていることになり、潜在意識に良くない影響があるといいますよね。
つまり、他人の悪口は自分を悪く言ってるのと同じことなのですよね。。。


まとめると、すでにエライ人たちは、自分の波動(という言い方が良いのかわかりませんが、エネルギー、元気さとでも) を落とさないための行動が自然にできていると思います。 

そしてそれは何かというと、他人の事を悪く言わない(もちろん自分のことも) ことでなのです。。。 時々カミナリは落としますけどね。。。




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プロフィール

FC2mipo

Author:FC2mipo
こんにちは、MIHOKOと申します。 

1990年代半ばから約20年間、外資系企業などで外国人・日本人両方の役員秘書として、多国籍でエリートの方々と接するうちに、彼らが1日24時間あっても足りないようなスケジュールの激務をこなすのは強い信念があるからに違いない、と思うようになりました。 

そしてさらに、信念だけではない「なにか」を持っていることに気づきます。体力、気力、インテリジェンスのほかに大切な「なにか」。。。

そんなシークレットを地道に追求しつつ、何とか自分なりに言葉にしてみました。皆様の日々の生活がさらに充実するために何らかの形で参考にしていただけたらこんな幸せはありません。

詳しいプロフィールは以下の通りです。

フリーランスのパーソナル秘書、コラムニスト、ライターとして活動中。

★職歴・資格
大学卒業後、自動車メーカー研究所・米国メーカー勤務の後、英国へ語学留学。

その後北欧に駐在しフィンランド・スウェーデン間の定期航路客船に日本人アテンダントとして乗務。 
日本に帰国ご外資系・日系企業の役員秘書業務に2014年10月まで通算約20年携わる。

秘書として担当した上司は、日本人では一部上場企業の代表取締役、外国人(国籍:英・米・ベルギー・カナダ・オーストラリア・ブラジルなど)は海外本社のエグゼクティブVP以上の役職のトップマネジメント。
スケジューリング、駐在員家族の対応、ぺットの動物検疫から100名規模のオフサイト会議設営、プライベートジェットの手配まで幅広い経験を積む。

その他の業務としては一年間、商社の翻訳担当としてニュース記事のヨーロッパ諸国向け翻訳(日⇔英)を担当。

通訳(随時)としてはメディア関連・海外アーティストとのスカイプ会議の通訳などを手掛ける。

他には、英語インタビュー画像の日本語化(テープ起こし)、手紙の作成などを得意とする。

2016年3月から 著名媒体にエグゼクティブ層向けに執筆したコラム記事が掲載開始 

取得資格:
CBS(国際秘書) アソシエイト(準CBS)
ケンブリッジ英検 ファースト

その他の活動:
エストニア e-resident (電子居住者)
 2015年6月在日本 エストニア大使館にて取得

お問合せはこちらからお願いいたします。


































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